교환/반품 ~ 교환, 반품시 택배사는 반드시 롯데택배를 이용하셔야 합니다. |
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| ~ 단순변심에 의한
교환/환불은 구매자 부담 입니다. (색상/사이즈교환 포함) |
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| ~ 교환/반품시 박스 안에 동봉된 안내지에 성명/아이디/전화번호/사유/왕복 배송료 5,000원을 | |
| 동봉하여 보내주세요. (미동봉시
입금요망 : 부산은행 박영란 101-2053-3868-02) |
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| ~ 배송 준비중은
포장중이거나 마친상태이며, 이미 출고된 상품에 대한 변경 요청시 |
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| 왕복 배송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다. |
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| ~ 상품의 하자,
오배송으로 인한 동일 상품으로 교환 및 반품 택배비는 저희측에서 부담합니다. |
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| (전용 택배사 롯데택배를 제외한 타 택배사 제외) |
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| ~ 작은 오염이나 기스
또는 본드자국, 박음질 미흡, 마감 미흡 등 제품에 대한 미세한 결점으로 |
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| 인한 무료 교환/반품(환불) 불가하며, 단순변심으로 판단되어 배송비는 구매자
부담입니다. |
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| ~ 제품의 실측을
측정하는 위치에 따라 발생하는 사이즈 오차로 인한 교환/반품(환불) |
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| 배송비는 구매자 부담입니다. |
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(측정방법에 따라 0.1~1cm까지 오차가 있을 수 있습니다.)
교환 반품이 불가능한 경우 ~ 착화시, 어떠한 사유로든 교환/반품(환불)이 불가합니다. |
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| ~상품 수령후 7일이
지난경우(전자상거래번에 의거) |
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| ~ 고객님의 부주의로
상품의 가치를 훼손한 경우 |
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| ~외부착화, 세탁,
수선등 신발을 변형할 경우 |
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| 사은품 행사시 수령한 그대로가 아니라 일부만 보낼 경우 |
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| ~ 발바닥 라벨 인쇄가
지워진 경우에 대한 무료 교환/반품(환불) |
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| ~ OEM 생산 과정상
발생하는 냄새로 인한 무료 교환/반품(환불) |
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| ~ 퍼(털) 제품의
털빠짐 증상으로 인한 무료 교환/반품(환불) |
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| ~ 초기 착화시
펄(반짝이,글리터) 떨어짐으로 인한 무료 교환/반품(환불) |
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| ~ 수작업으로
생산되므로 제품에 부착된 큐빅, 진주 등 각종 비즈장식에 간격에는 |
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| 차이가 있을수 있습니다. 일정하지 않다는 이유로 무료 교환/반품(환불)이
불가합니다. |
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